Support

Du kan finde hjælp her

Fejl ved afsendelse af email:
TDC har valgt at lukke ned for al "udgående post via smtp på konti" som ikke ligger hos dem, Det vil sige, at hvis du har en ADSL linie igennem TDC, kan du måske ikke længere sende post fra din konto - uden du skal foretage nogle ændringer.

Løsning:
I indstillinger i dit mailprogram, skal du skifte "udgående server (smtp)", den skal fremover hedde mail.ditdomæne.dk. eks. (mail.weboteket.dk)

Der skal klikkes af i: "kræver godkendelse", og den skal benytte samme indstillinger som til indgående post. Det vil sige samme brugernavn og password. Man skal ligeledes bruge en alternativ port, i stedet for port 25, skal man benytte 587. Denne ændring foretages under "Avanceret."

Ligger man på vores gamle system (webhosting) og oplever disse problemer, er det bedst at ringe til supporten på tlf.nr.: 7026 9011


Online video support

Der er pt video support til:

Simple-Web Bamboo

 

Vi arbejder på at udvide video supporten.


Mail support

Du kan maile Weboteket på alle tider af døgnet, vi lover at besvare din henvendelse indenfor 24 timer på hverdage.

Mail til support@weboteket.dk
eller
x

Telefon support +45 7026 9011

Telefonsupporten er åben:

Mandag - Torsdag kl. 10-16
Fredag kl. 10-14

Uden for åbningstiden benyt venligst en af de andre support muligheder


 
Værktøjer
Kort nyt
Weboteket og AG København
Weboteket støtter op om AG København – og har tegnet et Founders Club sponsorat......
Se hele nyheden
Nyt Website
Så kom den nye hjemmeside...
Se hele nyheden
Få nyhederne som RSS
Webshop
Weboteket er et full-service webbureau med speciale i webdesign til hjemmeside- og webshopløsinger. Vore hjemmesideløsninger etableres med fokus på hjemmesidens værdiskabende effekt i form af blandt andet individuelt design, web-markedsføring og et særdeles brugervenligt redigeringssystem. Prøv vores online værktøj til vedligeholdes af hjemmeside, Simple-Web Bamboo CMS, fra kun kr. 299,- pr. mdr.